Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Voyage Canin, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Voyage Canin sont traitées par :

Voyage Canin

Entreprise individuelle exploitée par Vincent LIM

10 Rue de la Paix
75002 Paris
France

E-mail : info@voyagecanin.fr

Téléphone : +33 6 24 16 85 18

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse postale ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations de commande ;

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement) ;

• Adresse IP ;

• Données de navigation sur le site.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier vos commandes ;

• Assurer le suivi de livraison ;

• Répondre à vos demandes auprès du service client ;

• Prévenir la fraude ;

• Respecter nos obligations légales et comptables ;

• Améliorer nos services et notre site internet ;

• Vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• L'exécution du contrat lors d'une commande ;

• Le respect d'obligations légales ;

• Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

• L'intérêt légitime de Voyage Canin pour améliorer ses services et sécuriser son activité.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

• Shopify (hébergement de la boutique) ;

• Prestataires de paiement ;

• Transporteurs et partenaires logistiques ;

• Outils d'analyse et de mesure d'audience.

Ces prestataires sont tenus de protéger vos données conformément à la réglementation applicable.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales, comptables ou fiscales.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, des cookies publicitaires.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par nos prestataires de paiement conformément aux standards de sécurité en vigueur.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit d'effacement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

info@voyagecanin.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Voyage Canin
Entreprise individuelle exploitée par Vincent LIM

E-mail : info@voyagecanin.fr
Téléphone : +33 6 24 16 85 18